“我们小班早班点名时间能否推迟20分钟，以方便乘坐通勤车。”“2114运输皮带机尾能否再加装一道喷雾，可以更好地消除皮带运行时产生的煤尘。”近期，淮北矿业集团临涣选煤厂积极践行以人为本理念，开通“心里有话您就说”绿色通道。

在基层各单位会议室门前，临选厂精心悬挂意见与建议收纳箱，并贴心配备纸和笔，旨在为职工搭建一个可以畅所欲言的平台，让职工能够倾诉内心真实的想法、困惑，提出宝贵意见与建议。据介绍，职工们无论是在工作中承受的压力，还是生活里遭遇的难题，抑或是对厂部、车间在安全生产、经营管理、绿色环保等诸多方面的见解与思考，都可通过这一渠道如实反映。

为保障该绿色通道能够高效且有效地运行，厂部及基层单位安排专人负责收集与整理职工“心声”。对于每一条职工的倾诉和留言，都秉持认真负责的态度，给予及时回复。对于那些能够立即整改的问题，立即采取行动进行整改；而对于需要深入研究和协调解决的事项，会诚恳地向职工说明实际情况，并制定实施方案，明确给出整改的时间节点，做到“事事有回应，件件有着落”。

该厂通过“心里有话您就说”这一绿色通道，不仅解决了许多职工遇到的实际问题，而且增强了职工对企业的信任和归属感，受到大家的欢迎。

记者邹晨光通讯员肖震