记者昨日从淮北火车站获悉，2025年春运将于1月14日开始,按照目前火车票提前15天开始发售的规则，2024年12月31日将开售春运首日火车票。2025年1月14日可抢除夕票，1月21日可抢明年农历大年初七票。2025年春运期间，铁路部门继续推出学生、务工人员预约购票专区服务，秉持以人民为中心的发展理念，旨在为广大旅客提供便民、利民、惠民的服务举措。

据淮北火车站工作人员介绍，在总结2024年预约购票成功经验的基础上，铁路部门通过科学分析出行规律，再次优化铁路12306系统功能，为即将到来的2025年春运提供了更加便捷、高效的购票服务。即日起至2025年2月7日，已通过实名制核验的务工人员，可通过铁路12306手机客户端上的“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日期间的火车票。即日起至2025年2月12日，符合条件的大学生（即家庭居住地与学校所在地不在同一城市，已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数的）可以在铁路12306手机客户端的“学生预约购票专项服务”专区预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票。

为了更好地满足学生旅客的多样化出行需求，铁路部门还对2025年寒假期间（1月1日至3月31日）的学生优惠票发售和查验规则进行了优化调整。现在，符合条件的学生旅客可以根据与家人团聚的实际地点，在铁路12306系统中灵活设置学生票优惠区间，并购买相应的学生优惠票。乘车途中，工作人员将仅核验铁路12306系统学生优惠资质信息中的学校所在地与学生证中的学校所在地是否一致。

需要提醒的是，符合预约条件的学生、务工人员同一账户最多可同时提交3个购票订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，满足学生、务工人员多样化的出行需求。此外，预约购票服务可为包括本人在内的9名旅客同时预约，大大节省了购票时间。有预约购票需求的学生、务工人员需在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，并在开车前16天查询兑现结果。兑现成功后须在当日23时前完成票款支付，否则订单将自动取消。

春运期间，淮北火车站将继续以小梅花服务雷锋服务站为载体，热情为旅客提供业务咨询、重点旅客预约、失物招领、部分药品免费提供等综合服务。同时配备轮椅、担架、助听器、助视器等，用心关爱重点旅客，提供无忧服务。

记者 刘星 通讯员 赵文静