政务服务“小窗口”，营商环境“大舞台”。如何为市场经营主体提供更多便利？如何不断优化营商环境？近年来，市政务服务中心卫生健康委窗口持续深化“放管服”改革，积极探索推动政务服务事项许可告知承诺制“叠加式”改革，通过多维度政策协同提高审批服务质效，逐步实现“承诺替代材料、信用替代跑腿”的政务服务新模式。

机制叠加，让难题不再卡壳。窗口将行政许可业务当场许可发证与卫生监督管理部门事后核查的联动机制相结合，让市场经营主体准入与准营同步；将告知承诺制与‌容缺受理‌机制相结合，推行在市场经营主体信用承诺基础上先行受理审批，缺失材料后续补交，让过去因材料卡壳的难题迎刃而解。

服务叠加，让环境激发活力。窗口不断拓展告知承诺制审批范围，陆续将公共场所卫生许可、放射诊疗许可等涉企服务审批事项纳入服务范围；通过安徽政务服务网实现“一网通办”“一次办结”，推出业务帮办、代办和延时、上门等多种便民利企服务，申请人可以一次不用跑，仅需线上填写《申请表》、上传申报材料，经审批后即可取得相关证件的电子证照，纸质证书也由窗口通过免费邮政快递送证上门，有效提升市场经营主体办事体验，释放出更多经营活力。

监管叠加，让信用替代门槛。认真贯彻轻事前准入、提办理速度、严事后监管、重公开透明工作理念，构建“信用承诺+履诺核查+失信惩戒”的全链条审批监管体系，对承诺失实的单位实行联合惩戒。减审批流程不减监管力度，通过信用承诺制审批现场核查与“双随机、一公开”监管有效衔接，加强日常执法监督检查，对信用承诺履约单位实施信用约束；及时对企业信用承诺履约情况进行公示，让多方参与监督，从而实现对信用承诺履约单位的精准监管，促进社会信用体系建设提升。

记者詹岩通讯员谢同银