汪华东在开门接访时强调

坚持依法依规公平公正

千方百计为群众排忧解难

6月23日下午，市委书记汪华东在市群众来访接待中心开门接访，面对面倾听诉求，推动解决群众急难愁盼问题。

接访中，汪华东认真听取两批来访群众反映的拖欠种植花卉补助款、劳务纠纷问题，详细了解信访事项来龙去脉和问题堵点，不时询问有关细节，并与属地和相关部门负责人研究具体解决方案，明确办结时限，现场答复来访群众。他指出，要坚持依法依规、公平公正，耐心做好沟通和解释工作，千方百计为群众排忧解难，真正把送上门来的群众工作做到群众心坎上。

汪华东强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，将信访工作作为践行群众路线、密切党群干群关系的重要抓手，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，设身处地站在群众角度想问题、找办法，解决好群众合理诉求，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要坚持问题导向，注重举一反三，及时梳理各项奖励、扶持政策，结合实际进行调整优化，切实提高资金使用效益。要强化源头治理，持续推进信访工作重心下移、关口前移，不断完善基层治理体系，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。

市委有关副秘书长，市直有关部门及相山区委主要负责同志等参加接访。

记者 詹岩

摄影记者 魏星