“感谢街道社区干部为我们群众着想，虽然疏通下水管道是件小事，但确实让人很暖心。”5月8日，记者在相山区东街道铁路社区采访时，该社区铁路宿舍居民鲁女士高兴地告诉记者。

为了感谢社区牵头解决了困扰居民3个月的下水道堵塞难题，鲁女士和其他居民一起将一面印有“心系百姓事为民办实事”的锦旗送到社区。尽管社区一再拒绝，鲁女士仍坚持送旗。这面锦旗背后，凝结着社区党总支破解老旧小区治理难题的担当与智慧。

据鲁女士介绍，该居民楼建于上世纪70年代，楼内24户居民多为老年人和外来租户。由于楼体老旧，下水系统仍沿用老式涵沟排水，近年来频繁出现堵塞问题，让这座已有50年房龄的老楼“患上了肠梗阻”，居民生活深受困扰。

今年2月起，污水从二楼住户家中反涌，楼道内异味弥漫，居民日常生活受到严重影响。尽管多次尝试自费疏通，但因施工难度大、费用高，问题始终未能根治。

居民“烦心事”，是社区的“头等事”。社区工作人员实地走访，第一时间将问题上报街道，并联动市政工程处、区住建局成立专项工作组。经专业人员多次勘察，确认该楼排水系统因涵沟老化、走向复杂，常规疏通手段难以奏效。工作组技术人员量身定制施工方案：先对原涵沟上多层覆盖物进行清理，通过高压水枪破除管道内顽固淤积，再调派吸污车对涵沟进行深度清理，增建污水井。经过三天施工，累计清理淤积物8吨，更换管道10余米，困扰居民数月的“肠梗阻”终于被疏通。

“这下水道一堵就是好几个月，家里污水冒得到处都是，愁得人吃不下睡不着。现在总算通了！”看着恢复畅通的下水管道，鲁女士眼角笑出了褶子。

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，相山区东街道以“党建引领+多方协同”模式打通基层治理“末梢神经”，将群众的“问题清单”转化为“履职清单”，用一桩桩暖心实事筑牢党群“连心桥”。下一步，该街道将深入贯彻中央八项规定精神，持续转变工作作风，聚焦老旧小区群众的“急难愁盼”，以更有力的举措托起百姓“稳稳的幸福”。

记者  邹晨光  通讯员  王敏