建行淮北市分行个人客户直营工作创佳绩

2023年以来，建行淮北市分行充分贯彻落实总分行决策部署，聚焦个人长尾潜力客户，多举措大力发展个人客户直营工作，取得明显成效。

一是提升规模。该行高度重视，立足分行实际，建立“直营+支行协同”的直营队伍模式，做好网点场景二维码的到店添加，每日通报添加情况，及时督导，7月添加4569户，累计添加直营客户22662户，为以后规模化开展直营工作做好铺垫。

二是多维触达。运用数字化打法，场景二维码引流+外呼连接+直营经理直营，该行直营经理充分利用总行智能直营平台，每日坚持执行省行圈定的sop任务，定时为客户提供生日祝福、产品到期提醒、领奖提醒等服务，利用线上活动营销权益，做好代工社群经营，及时解答问题和推送活动，实现客户有效触达。

三是赋能网点。为深入践行新金融理念，实现直营为基层赋能减负，该行直营团队不断串联产品资源，通过线上平台触达客户建立连接，用好总行线上权益，挖潜客户，7月末连接客户日均AUM新增5230万元，系统第4位。（李梦媛）