城市公交作为公共交通的重要组成部分，对于城市发展和居民出行具有重要意义。然而，随着城市经济的发展、出行方式的多样化，公交企业持续运营能力受到影响。

近年来，面对公交行业可持续发展的新挑战，淮北市公共交通有限公司担负起新公交发展的历史使命，迎难而上、挖潜增效，整合利用内部资源，强化企业内控管理，积极开拓新业务，探索新经济增长点，不断增强企业发展后劲，为企业可持续发展注入新动能。

2023年8月，淮北公交旗下众想企业管理服务公司在淮北开设了第一家巴士烘焙蛋糕店，面包、蛋糕、糕点、饼干、糖果、巧克力等畅销产品受到市民的喜爱。半年多来，“巴士烘焙”还根据不同客户群口味需求，对产品进行相应调整和改良。

记者了解到，为拓宽经营思路，创新经营模式，淮北公交积极谋求“三产”发展，推进“公交+N”业务。为更好地控制经营成本，强化内控管理，解决人员分流，2022年11月，对原有的广告传媒公司、食品公司、公交场站管理进行整合，成立众想企业管理服务公司，积极开展“巴士烘焙”业务，开辟一条新的发展路径。进一步推进“公交+邮政”深度融合，在相山经济开发区至朔里、石台两条“交邮融合”线路基础上新增淮北至韩村、淮北至刘桥2条“交邮融合”线路。截至2023年12月底运送邮件26万余件，日运送700余件，运费收入约3.4万元。

淮北公交充分发挥人才优势，持续落实机构人员改革，依据“一岗多责”原则，建立管理人员能上能下、职员能进能出、工资能高能低的现代企业管理制度，提升公交企业用人体制机制水平，形成能力导向、差异化安排的长效激励机制。制定完善《事故隐患内部报告奖励制度》《绩效考核制度》《经营目标考核办法》《月度经营管理目标考核办法（试行）》等制度，通过星级线路、星级驾驶员评选等活动，充分发挥绩效考核“指挥棒”和“风向标”的作用，以考核促落实、以考核提实效，激发员工工作热情，提高工作效率，确保各项工作高效开展。

在原有管理制度的基础上，结合企业实际，修订完善了党建、行政、财务、安全、运营和薪酬分配等七大板块、126章管理制度，并通过了ISO9001质量管理体系认证，实现业务流程与过程管控的安全、高效、科学管理。制定合理的预算计划，严格预算执行，完善预算分析管理，建立预算考核机制，合理制定人工成本、安全成本、机务成本和其他管理成本的计划目标，明确预算流程和责任，并结合绩效考核的落实，提高整体内控管理水平。与基层单位签署经营管理目标责任书，调动下属单位经营者“争市场、创效益”的积极性和创造性。

同时，以信息化建设升级为契机，将制度规范性引入信息手段管理，以“信息+制度”的模式统筹推进内部考勤制度、内部员工乘车管理制度。

“今年，我们将利用濉溪加油站、温哥华城、万马相山庭院、华松国际商场等公交场站以及各大社区、商业区，以“巴士烘焙”为支点，借助品牌优势，打造公交特色形象门店，不断提升“巴士烘焙”整体品牌影响力。”淮北市公共交通有限公司运营服务部副部长刘续明告诉记者，淮北公交还将盘活资源，对现有的城市公共汽电车枢纽站、首末站、停保场等既有场地进行综合开发，成立物业管理服务公司，利用场站内部分闲置设施，在满足主业运营的前提下，实现商业化运作，为公交企业转型升级积累经验、奠定基础。