2月27日下午，市人社局召开新闻发布会，介绍我市“企业职工退休一件事一次办”工作开展情况。

“企业职工退休一件事一次办”工作聚焦企业和参保人员普遍关注的退休相关业务办理问题，变退休业务“多地多窗多次”办理为“一地一窗一次”联办，构建了“一次申请受理、部门联动办理、结果自动反馈”的服务新模式。

据悉，“企业职工退休一件事一次办”办理服务对象为在本市参加企业职工基本养老保险的参保单位，在本市参加企业职工基本养老保险的个体工商户及其雇员和灵活就业人员。用人单位和参保人员可以根据需要，针对企业职工正常退休、职工提前退休（退职）、职工医疗保险在职转退休、退休职工住房公积金提取这4个事项，进行单事项办理或多事项联合办理。

启动实施“企业职工退休一件事一次办”工作，用人单位和参保人员可以通过各级政务服务中心人社部门综合窗口申请办理企业职工养老保险待遇领取，填写《“企业职工退休一件事一次办”申请表》，勾选需要一次办的服务事项，实现“一套材料、一次提交”，线下一窗受理；也可以通过皖事通账号登录安徽政务服务网，进入“企业职工退休一件事一次办”专区进行线上办理。

2023年7月，《淮北市推进“企业职工退休一件事一次办”工作方案》正式发布实施，实现了线下“一窗一次受理、各部门联动办理”。2024年1月1日，安徽政务服务网淮北分平台开通“企业职工退休一件事一次办”申请受理模块，线上公布了服务事项名称、办事流程、服务电话等，实现了线上“一次登录、群众点键、数据跑路、全网通办”。

下一步，市人社局将继续发挥牵头作用，进一步加强经办人员培训，加大宣传推广力度，推进“企业职工退休一件事一次办”工作落实落细，实现线上线下双向办理。

■记者　夏苗苗