3月24日以来，淮北凤凰山物业管理有限公司在华佳梅苑、大华新家园等小区相继开展“物业开放日——物业服务面对面，您有问题我来办”活动，解决居民的“关键小事”提高业主的幸福指数。

为充分发挥“红色物业”服务体系治理效能，进一步提高物业管理水平，畅通居民反映诉求渠道，有效解决群众急难愁盼问题，物业公司和社区走进小区居民“心中”，倾听业主心声。物业小区经理面对面了解业主的诉求与呼声、意见和建议。针对业主反映电动车充电桩安装，老旧小区墙皮脱落、小区居民遛狗不栓绳等问题二十多条，现场解决绿化剪草、油烟机等问题十多条，不能立即办的逐项登记造册，联系相关部门协同办理，切实解决业主的“操心事、烦心事、揪心事”。针对问题，精准施策，用心解忧，用情暖心，提升物业服务水平，提高小区居住环境，切实提升小区业主获得感、安全感、幸福感。

记者　邹晨光 通讯员　张美丽