近日，相山区某内科诊所的邓医生夫妻专程来到市卫生健康委窗口赠送锦旗，感谢窗口工作人员担当作为、办实事解难题。

原来，邓医生是一名具有临床医师资格的内科医生，2010年在相山区注册了一家内科诊所。出于对医学专业的喜爱，邓医生一直不停地钻研学习医疗卫生相关业务知识，近年来通过自学中医学科又顺利考取了中医医师资格，并且在2022年底到市内一家医疗机构进行了中医医师注册。可是今年，邓医生意外发现自己的临床内科医师执业证书被医师管理系统自动注销了。

市卫生健康委窗口工作人员告诉记者，根据相关规定，医师的执业类别分为临床、中医、口腔、公共卫生四大类，除特殊规定的情况外，每名医师只能选择一个执业类别及其中一个相应的专业作为执业范围进行注册。开设内科诊所需具有五年以上执业经历的执业医师且医师执业范围与医疗机构开设科室相一致。

邓医生被医师管理系统自动注销临床内科医师执业证后，按相关规定是不能在内科诊所执业，其开设的内科诊所因为没有了内科执业医师，要么重新招聘符合执业要求的医师上岗，要么就可能面临停业甚至注销关门。于是，心急如焚的邓医生来到市卫生健康委窗口寻求帮助。

面对这一问题，市卫生健康委窗口采取首问负责方式，特事特办。窗口工作人员首先登录医疗机构管理系统和医师管理系统查证该诊所和医生的执业基本情况是否属实，与相山区卫生健康委审批窗口联系了解相关情况，并与相关业务科室和相山区审批窗口共同研讨解决方案。

经过多方沟通查证，市卫生健康委窗口本着实事求是、综合衡量、灵活把握的原则，很快就给出结果意见。按照相关规定，邓医生可根据个人意愿主动注销中医医师执业证，重新注册取得临床内科医师执业证。重新注册后，其过去的执业经历应计算为具有五年以上临床内科执业经历，其内科诊所可继续执业，由相山区卫生健康委审批窗口依申请具体办理。

近年来，市卫生健康委窗口牢固树立以人民为中心的发展思想，持续优化服务举措，努力提升服务能力，把企业和群众烦心事、操心事办成放心事、暖心事，推动优化政务服务环境迈上新台阶。

记者　詹岩　通讯员　谢同银