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【工行温度】淮北相山西区支行高效合规谋求ETC业务发展

为加快落实取消高速公路省界收费站,实现不停车快捷收费,交通运输部办公厅于2019年5月21日紧急发布《关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》(〔2019〕45号),自接到该通知,淮北相山西区支行高度重视,紧急召开会议,针对目前该支行ETC发展状况,作出相应工作部署和调整。该支行抓住ETC发展工作重点,一是便捷服务,二是优惠力度,三是ETC记账卡。

全员营销,全员服务。目前该支行针对ETC发展实行全员营销,将量化任务进行细分,每人均分配任务。ETC安装熟练操作,跟踪服务。不仅安装流程简易化,而且服务升级更专业化。

折扣优惠,积分送礼。该支行现有ETC品种主要是记账卡,记账卡折扣为9.5折,另外针对ETC记账卡还有积分政策,累积积分可以在工商银行融e购商城进行礼品兑换。

风险管理,合规发展。风险与发展往往并存,大力发展ETC记账卡业务同时,将会伴随着逾期、违规操作等风险,如何防范各类风险,合法合规开展ETC业务,也是该支行任务重中之重。该行定期开展员工合规培训,将办理ETC记账卡发展过程中将会出现的各类风险和预防措施提前告知员工,让员工无论是办理任何业务时都要时刻牢记;同时该行自查小组将不定期开展自查工作,确保业务合规发展。

通讯员 陈丛丛

责任编辑:任晓伟
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