烈山区医保局着力提升医保服务能力

2023-05-10 08:42:42    淮北新闻网

4月28日下午,烈山区医保局组织开展三级经办人员医保技能“深学习、真练兵、大比武”活动。活动分别从培训、现场实操和考试三个方面进行,区医保中心、各镇(办)医保服务站及村(居)医保服务室工作人员70余人参加活动。

活动中,烈山区医保中心主任葛保勇围绕《医疗保障基金使用监督管理条例》《违法违规使用医疗保障基金举报奖励办法》、“医保政策十六问”等法规政策作了细致培训,培训中既有政策解读,又有案例分析,深入浅出、特色鲜明,具有较强的指导性、针对性,获得在场人员不断点赞。

为使“业务大练兵”活动取得实质性成效,活动现场模拟经办大厅场景,各镇(办)医保服务站及区医保服务大厅推选参赛人员,从服务态度、沟通能力、材料收集、政策解读等几方面进行技能实操考评;同时采用线上抽取题目的方式抽取30道题作答,综合评分高者获胜。此次活动设置三个奖项,获奖人员给予颁发荣誉证书,发放印有医保宣传的纪念品。

记者 傅天一 通讯员 刘云

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