近日，客户Y女士（化名）为太平人寿淮北中心支公司送来一面锦旗，以表达对公司在理赔服务方面的高度认可和感谢。

据悉，Y女士是太平人寿的忠实客户，她认为保险是人们生活中抵御风险的最后一道屏障，2017年就为自己和家人办理了重大疾病保险。Y女士生活中比较在意健康问题，日常饮食清淡，还经常锻炼身体，谁能想到在年初的一次体检中，她被查出了身体异常。Y女士在2023年底时偶尔出现腹部疼痛的症状，她便为自己和家人安排一次健康体检，结果查出了肝脏占位，随即前往上海进行治疗。经过一系列科学检测，最终被确诊为肝脏恶性肿瘤。面对突如其来的病魔，Y女士在精神与体力上都承受了巨大压力。

得知情况后，太平人寿淮北中心支公司迅速启动理赔程序。Y女士的代理人和公司的理赔工作人员主动协助Y女士整理并提交相关理赔材料。经过核实，太平人寿淮北中心支公司在第一时间向Y女士支付了100,000元的赔款，为她提供了经济上的支持，让她能够专心对抗病魔。

太平人寿淮北中心支公司的快速响应和贴心服务，彰显了保险服务民生的社会形象。这一赔付案例同时再次提醒我们，健康是人生的第一财富，而保险则是守护这份财富的重要工具。

通讯员 徐添