连日来，随着气温持续下降，我市天然气供需量大幅攀升。淮北华润燃气高度重视，科学研判供需形势，多方采购气源弥补缺口，确保用气高峰期间天然气供应充足有序。

针对本次寒潮，淮北华润燃气提前召开专项工作会，对门站、各保供点进行布置，安排人员24小时值守，持续监测气量变化。各站点已提前落实防冻应急措施，关键设备的备品、备件已准备到位，加密对全市1900余公里在运行的燃气管网进行巡查检测，确保整个输配系统以最佳状态运行；调度中心、抢维修班组、热线中心等应急救援部门班组、抢险车辆、值班人员24小时待命，确保各类突发事件发生时第一时间有效处置，为杜绝燃气安全事故发生提供有力保障。

此外，在服务保障方面，淮北华润燃气升级服务措施，依托“企业微信”燃气管家服务模式，加大安全用气宣传力度，及时解决用户诉求，并重点关注学校、福利院、商场等人员密集场所，高龄老人、独居老人等群体，提供免费燃气安检、维修等上门服务，竭尽全力保障用户用气无忧。

记者　詹岩　通讯员　宗帆