12月21日早上5点23分，室外温度低至零下10度，16路驾驶员李婷来到温哥华场站开始对车辆进行常规检查后，提前打开空调预热车厢。对于“公交人”来说，每逢这样的低温天气，安全责任就变得更重了，驾驶员也都会提早到岗进行准备。“室外太冷了，乘客等车站一会儿就冻得直哆嗦，车厢空调提前开一会，能让他们一上车就觉得暖和。”李婷说。连日来，淮北公交公司所属各单位通过多种措施为市民打造“温暖车厢”，保障市民安全、温暖出行。

“闻寒而动”保安全

对于寒潮天气可能给市民出行带来的不利影响，市公交公司提前部署，科学调度车辆，合理调配运力，调度应急保障车辆15辆组成公交应急车队，扎实做好应急有序保障工作，切实做好草袋、防滑链及铁锹等应急抢险物资的储备工作，利用岗前叮嘱、早班会等形式，重点提醒途经桥梁、隧道、临水、积水结冰等路段的行车安全；加强雨雪冰冻天气驾驶操作规范，提升驾驶员安全意识和应急处置能力，驾驶员提前开启暖风，为乘客做好优质服务，营造舒适、整洁的出行环境。切实做好车辆的维护和保养工作，加强车辆检查，重点对制动、暖风、除霜器、雨刷等设施进行全面检查，确保车况良好，坚决杜绝隐患车辆上线运营。

“爱心驿站”暖人心

12月4日，淮北公交志愿者将印有“爱心驿站”字样的提示牌挂在场站醒目位置，为有需要的乘客和户外工作者提供一个避风取暖的地方。爱心驿站里不仅配备药箱、一次性雨衣等应急物品，还配备了微波炉、加热饮水机和电脑，可以为环卫工人、执勤交警等户外一线工作者提供取暖场所。“非常感谢公交工作人员对我们的关心，每天工作间隙来这儿暖和暖和，打点热水，都会得到热情接待，真的特别暖心。”环卫工人王先生说道。

“爱心坐垫”很实用

为避免乘客在乘车时坐“冷板凳”，公交16路、10路部分车厢的座位上放置了柔软的“爱心坐垫”，为乘客出行增添一份温暖。厚厚的棉坐垫整齐划一地铺在座椅上，既温暖舒适又美观别致。这一暖心的举动不仅解决了车厢内冬季早晚座椅冰凉的问题，更温暖了乘客的内心，获得了市民一致好评。经常乘坐16路的李女士称：“老年人出门公交车是主要的交通工具，暖心坐垫放在座位上起到了隔凉的作用，确实暖和不少，很实用。”

“空调全开”过寒冬

冬运开始之前，公交公司全面开展公交车低温环境下的保养工作，排查车辆电瓶、防冻液、齿轮油等，还逐一检查车辆车门、车窗的密封条，对车窗之间衔接的保温棉条加固更换，增强车厢密封性，更好地抵御寒风。工作人员还对公交车的空调暖风控制按键、出风口风量、散热器温度、过滤网和车厢不同区域温度进行全方位、多角度测试，为空调开启工作进行提前准备。

夜幕降临，大多数人已经回到温暖的家中，而公交行业的“值夜者”们却依然在忙碌。淮北公交公司推出暖心举措——“末班车多等一分钟”。“天气逐渐冷了，末班车驾驶员发车的时候，都会在站点多等一分钟，等等赶不上末班车的乘客。在运营途中，多等等加班忙碌的上班族，这一分钟对于他们来说，可能是雪中送炭。”1路驾驶员牛彬说。

记者　刘星　通讯员　俞冰清