群众利益无小事，一枝一叶总关情。党史学习教育开展以来，我市各地各部门将党史学习教育和解决群众实际问题结合起来，积极开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决了一批批群众的操心事、烦心事、揪心事，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

省委、市委领导都反复强调，要办好人民群众牵肠挂肚的民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，把方便留给群众和企业，把麻烦留给自己，不断满足人民群众对美好生活的向往。

对群众来说，路灯是否明亮、道路是否平整、环境是否整洁、交通是否快捷，这是每天都关心和期盼的事情。事情虽简单、渺小、琐碎，但对百姓而言，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。只有从群众关心的小事、难事、急事做起，让广大群众从日常生活中直观感受变化、分享实惠，这才是为政者的大智慧、大情怀。

做好让群众“天天有感”的关键小事要用心。城市的发展要寻求民本、生态、文明融合效应的最大化，既要用大思维、大规划谋篇布局，又要以问题为导向关切民生，在小事中彰显为民情怀。一次城中村公厕的升级，一次老旧小区路面的改造，一次大街小巷墙面的亮化，桩桩件件都是以小见大、积小胜为大胜的民生工程，关键小事的成功会让群众切实感受到城市的舒适和便利。

做好让群众“天天有感”的关键小事要用情。人民群众最关心的是民生问题，只有始终关注民生、不断改善民生，始终保持对人民群众倾注感情，才能赢得人民群众的支持和拥护。广大党员干部对群众反映的问题要及时回应和解决，做到目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题，把老百姓的小麻烦，当成自己工作的“大目标”，以情换情，以心交心，必然会受到百姓的真心爱戴。

民之所望，政之所向。从关键小事入手，在服务细节上下功夫，思群众之所想、忧群众之所虑、急群众之所求，只要事情件件有落实，桩桩有回应，让群众天天都有获得感、幸福感、安全感，最后必然能得到百姓最温暖的回应。