李晓朦，现任杜集区商务局党组书记、局长。到任区商务局后，她牢固树立“人人都是营商环境、事事关系营商环境”工作理念，不断强化工作作风、优化营商环境，着力解决市场主体面临的实际困难和问题，千方百计推动商务经济平稳健康发展。

服务企业“有温度”

始终把企业家当亲人，把企业事当自己事，设身处地为企业想办法、解难题，切实把好事实事做到企业心坎上。

常态化开展商贸企业大走访活动，广泛收集企业诉求，掌握企业生产经营运行情况，服务企业更好发展。制定问题清单、责任清单、措施清单，深入开展企业诉求办理集中攻坚行动，强化收集问题交办督办，下大力气解决企业生产经营难题。全面推行企业诉求办理首问负责制，推动企业反映问题答复、引导、办理、反馈工作形成闭环，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。2022年，共帮助企业协调解决各类问题60余个。

同时，督促各镇办、区直部门、各工作组加大对包保商贸企业联系力度，针对企业提出的意见建议，认真梳理、分类、归纳，组织力量研究分析，切实变解决“一个问题”为解决“一类问题”，变“具体解难”为“制度解难”。

助企纾困“有速度”

第一时间深入企业“面对面”倾听、“手把手”帮扶，利用政策手段全方位解决企业燃眉之急。

率先在全市制定《杜集区促进商贸流通业发展扶持办法》，参与出台杜集区助企纾困15条，依据支持商贸企业运营保供、批发零售业扩产增效、跨境电商以及农产品线上销售、直播带货等不同情况，分门别类实施补贴或奖励，抓实流程再造，支持企业做强做优做大。

建立健全联系服务企业机制，及时通过宣讲会、培训班、座谈会、研讨会等形式，充分借助商会、协会平台力量，宣传解读《淮北市优化营商环境条例》和各项涉企惠企政策，不断提高政策知晓度和利用率，推动各项政策措施落地落实，提振企业家精气神。

提升政策兑现实效性，全年兑现内贸扶持资金400万元，为161家商贸企业申报失业保险稳岗补贴150余万元，安徽建联木业有限公司、安徽卫家健康科技有限公司2家企业获评市级“出口增量奖”，帮助安徽名嫁餐饮服务有限公司、淮北东昌商业管理有限公司2家企业成功申报“省级商贸流通业发展专项资金”70万元，帮助淮北市金鑫电动车有限公司申报鼓励跨境电子商务发展项目，企业发展信心进一步增强，获得感满意度显著提升。

促进发展“有力度”

通过打造最优软环境，增强吸引产业集聚“向心力”，有力推动全区商务经济高质量发展。

加大商贸招商工作力度，全年新增商贸单位26家，百亿商贸项目大榭能源化工落户杜集，吾悦“海上海”步行街、米兰广场、龙溪奥莱广场等建成运营，众多知名品牌入驻，商业业态不断完善，东湖商圈综合服务能力和辐射带动能力显著增强。

聚焦促消费、惠民生，先后组织开展杜集区首届电商节、杜集“赶虾季”、“寻味杜集、越夜越精彩”、发放消费券等一系列促消费活动，打造龙溪屯街、百莲百荷等一批夜生活聚集区，取得良好经济社会效益，东湖商圈日均客流量恢复到1.6万人次，消费市场回暖态势明显。

加大对全区13家外贸进出口企业帮扶力度，降低政策门槛，扩大企业受益覆盖面，激发企业发展动力，2022年全区外贸进出口实现1.04亿美元，同比增长10%，增幅排名全市第一位；台资企业兴威电子投产运营，年产值可达2亿元，实现外资“零”的突破。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”下一步，李晓朦将发挥引领示范带头作用，以更加昂扬的精神状态、更加强烈的使命担当，在提升为民为企服务水平、优化营商环境工作中再创佳绩，再立新功。

首席记者　王守明