“真是没想到事情会这么顺利，不仅消除了异常名录，还办理了监事变更。我要为相山区市场部门的便捷、高效服务点个赞。”3月22日下午，淮北艾旺商贸有限公司负责人朱丹凤略显激动。在相山区政务服务中心市场监管窗口办理相关事项的她，没想到办理两个“棘手”难题前后只用了不到半个小时。

“我们公司今年由于人员变动想尽快更换股东，但是去年因为年报忘记了公示，存在着失信行为，导致不能办理。”朱丹凤告诉记者，之前也想前来办理，但一怕麻烦，二觉得企业失去过信用，心理有负担，存在着担忧。

而在当天，在信用修复服务驿站工作人员的帮助下，朱丹凤很快完成了申请表格、信用承诺等材料的申请。“在服务大厅窗口设立信用修复服务驿站，免去了我们跑各个部门的繁琐步骤，节省了时间和精力，也提高了企业诚信经营的意识。”朱丹凤表示。

一个驿站，服务直达；优化环境，助企发展。今年3月初，相山区市场监管局在区政务服务大厅窗口设立全市首家“信用修复服务驿站”，实现为企业办理登记业务的同时，提供信用修复一站式服务，充分发挥审批、监管联动，审管双向互动的优势，为加强事前、事中、事后全链条监管提供了有力支撑。

现场，记者看到相山区市场监管局市场股负责人谢可为和同事，为前来办事的企业人员发放信用修复指南，详细说明行政处罚、异常名录等信用修复方式、渠道和流程，同时提供信用知识宣传讲解、线下信用修复指导等服务，让企业切身体会到“一句问候、一键申请、一网办结”一站式服务的便利，进一步提高企业信用修复效能。

“我们设立信用修复服务驿站就是充分彰显政务大厅优势，在引导、督促企业信用修复过程中，进一步增强辖区企业信用价值获得感，提高企业诚信经营意识，避免企业因失信影响政府采购、工程招标等经营活动。”相山区市场监管局注册股负责人牛亚林表示。

“下一步，我们将用好信用修复服务驿站，将信用修复与诚信宣传教育、开展信用提升、加强行风建设、创建一流营商环境相结合，全方位提高服务水平，精细化提升服务质量，有效解除失信‘紧箍咒’，真正释放市场主体活力，为区域经济高质量发展提质增效。”相山区市场监管局副局长杨晓东说道。

记者　邹晨光