今年以来，市市场监管局围绕行风建设“深化拓展年”工作部署，以正行风、转作风、促发展、争一流为主线，聚焦群众和企业所需所盼，坚持改革创新、优化服务、提高效能一体推进，着力念好“四字诀”，下好“四步棋”，不断推动行风建设见行见效、走深走实。

在“优”上做文章，下好改革创新“先手棋”。把“高效办成一件事”改革作为优化审批服务的重要抓手，持续深化“企业开办+N项服务”，推进企业开办全程智能化、数字化，服务事项标准化、规范化，实行“一对一、面对面、手把手”导办帮办代办服务，叫响“满淮诚意”政务服务品牌。推出“改革创新揭榜挂帅服务清单”，明确企业开办领域8项便民惠企“微改革”事项，努力办好群众和企业可感可及的实事。目前，濉溪县已启动个体工商户强制注销试点，相山区推出大型商业综合体“一站式”企业服务菜单，梳理出企业高频办理事项10个，企业开办“菜单勾选”更加便利。今年以来，全市新增经营主体9139户。

在“实”上出真招，下好监管服务“暖心棋”。全面推行“一业一查”部门联合随机抽查监管模式，梳理整合63项联合抽查清单，严格落实入企检查备案制度，加强联合执法，规范执法行为，减轻企业负担。完善企业信用风险分类管理机制，实行差异监管，科学合理配置执法资源，实现“对守法企业无事不扰，对违法企业利剑高悬”。开展“信用助企行”活动，推进信用修复进工业园区、进经济开发区、进商业集中区、进乡镇（街道）、进企业，全面推行行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同送”工作机制，实现处罚与修复“齐步走”。在政务服务大厅设立“信用修复服务驿站”，打通信用修复“最先一公里”，真正把服务送到企业心坎上。联合市发展改革委，构建“一口受理、协同修复”信用服务新模式，解决企业信用修复多跑腿、多头办的难题，今年以来累计办理各类信用修复590余件（次），受到企业的一致好评。

在“帮”上见实效，下好为企纾困“关键棋”。坚持问需于企，落实民营企业座谈会制度和“千名干部进千企”常态服务工作机制，每两月一个主题，通过“请进来”和“走出去”的方式，常态化倾听、收集、解决企业困难诉求和意见建议。开展柔性执法，用情服务企业，今年3月，执法人员在处理一起商标侵权案中，同时赢得投诉企业和受处罚企业的高度赞誉，分别送来锦旗表达谢意。创新开展“你提我帮”质量技术帮扶“提质强企”行动点单服务，收集企业在法律法规培训、标准制修订、计量器具检定、检验检测、质量管理体系运行、品牌创建等方面的需求10个，通过巡回问诊，帮助企业攻关质量难题3个，提升产值达500万元。

在“强”上下功夫，下好能力提升“制胜棋”。实施队伍素质“强基”行动，着力打造市场监管理论课堂、法治课堂、专业课堂、廉政课堂、实操课堂“五大课堂”，聚焦各业务条线，制定20余项年度培训计划，推行“周学习+月培训”“交流研讨+实战演练”干部培训教育模式，不断提高市场监管干部综合素养。出台《实施行政许可“沙龙”提升业务能力的工作意见》，创新开展行政许可“沙龙”活动，通过“一周一学法”“一月一研讨”“一季一测试”“一年一考核”，实现政务服务能力大提升。开展“行政处罚案卷质量提升年”活动，通过健全学法机制、会商机制、奖惩机制，不断提升市场监管干部依法行政能力和水平，推动行政执法环境大优化。

记者　徐志勤　

通讯员　梁贝贝