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被强制消费了怎么办?

1*****60602:你好,请问淮北怎么消费者维权?我室友脸上长了几颗痘痘,就去某美容店看看,到那里只想做个面护不想买产品,结果店员直接给拿了一套他们店里的产品,然后就拆封使用了。这一套480元,给开的收据上还说如果没有质量问题概不退款。

【热线回复】(记者 齐新亚)12315工作人员表示:针对消费者反映的未经同意使用美容产品的问题,要有确凿的证据证明商家存在强制消费行为,工商部门才能受理此事。建议您直接拨打12315进行投诉举报。

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关键词: 产品 消费者 举报
责任编辑:齐新亚
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